|
|
|||||||
| Общие Вопросы Здесь можно задать любой вопрос относительно Вашего КПК |
 |
|
|
Опции темы |
|
|
|
|||||||
| Общие Вопросы Здесь можно задать любой вопрос относительно Вашего КПК |
|
|
|
Опции темы |
15.02.2007, 09:39
|
#1 |
|
Гость
Сообщений: n/a
|
Гарантийный ремонт - правовые вопросы
две недели назад отдал свой FSC Loox N560 в гарантийный ремонт (экран перестал работать - только подстветка) - на сайте СЦ (www.rss.ru) можно узнать состояние заказа - и уже две недели там красуется надпись "заказаны запчасти, ожидание". Дозвониться до них просто невозможно - постоянно занято.
Я слышал, что СЦ могут держать у себя товар не более 21суток - это правда? и что я могу от них потребовать по истечении этих 21 суток? посоветуйте плиз. |
|
| 31.12.2020, 24:00 |
|
|
Мимопроходец
  Регистрация: 26.07.2004
Сообщений: 4014
Сказал Спасибо: 1322
Поблагодарили 0 Раз в 0 Сообщении(ях)
Вес репутации: 1000
Репутация: рекламодатель (1000)
Мой КПК: HTC HERO, 6.0
   
|
|
21.02.2007, 17:14
|
#2 |
|
Супермодератор КПК
 Регистрация: 14.03.2006
Возраст: 46
Сообщений: 807
Сказал Спасибо: 69
Поблагодарили 132 Раз в 112 Сообщении(ях)
Вес репутации: 60
Репутация: На данном этапе репутация не известна (3)
|
Re: Гарантийный ремонт - правовые вопросы
Пункт 6, статьи 19 ЗоЗПП
регламентирует сроки ремонта/замены (20 дней) Замена на время неработоспособности должна осуществляться в 3-х дневный срок со дня предъявления требования... часть 2 статьи 20 ЗоЗПП |
|
|
